Cause Related Marketing Nedir? Amaç pazarlaması, kar amacı gütmeyen bir şirketin, kurumsal sosyal sorumluluğunu geliştirmek ve müşteri sadakatini artırmak için kar amacı gütmeyen bir kuruluşu veya hayır kurumunu desteklediği bir stratejidir.
Ayrıca, marka bilinirliğini artırarak ve iyi bir amaca yönelik bağışları teşvik ederek kâr amacı gütmeyen kuruluşa fayda sağlar. Amaç pazarlaması, şirketlerin kar amacı gütmeyen kuruluşları ve amaçları teşvik edip destekleyerek kurumsal hayırseverliğe katılmasının bir yoludur. Belirli bir şirket, ürün veya hizmetten ziyade belirli bir fikri, amacı veya amacı pazarlama sürecidir. Amaç pazarlaması, bir kuruluşun sosyal sorumluluğunun toplum için nasıl somut faydalara dönüştüğünü geniş bir izleyici kitlesine gösteren bir KSS iletişim aracıdır.
Neden Cause Related Marketing?
Amaca dayalı pazarlama hem kar amacı güden şirketler hem de kar amacı gütmeyen kuruluşlar için bir takım faydaları vardır. Amaca yönelik pazarlamayla ortaklık kuran şirketler, katkıları sayesinde satışların ve müşteri sadakatinin arttığını gördüler. Hayırseverlik pazarlamasının temel faydaları, tüketicilerle daha fazla bağlantı kurulması ve hayır kurumuna bağlı iyi niyettir. Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş için bu, halkla ilişkilerin iyileştirilmesi ve satışların artması anlamına gelebilir; tüketiciler ise yalnızca bir satın alma işlemi yaparak bir hayır kurumuna destek olma fırsatından yararlanabilir. Amaç pazarlaması, işletmeleri kar amacı gütmeyen kuruluşlarla buluşturdu ve milyarlarca doları bağış toplama ve tüketici satın alma gücüyle sosyal etkiye yönlendirdi. Amaca dayalı pazarlama, bir şirket tarafından başka bir kar amacı gütmeyen kuruluşla birlikte sosyal bir amaç veya etkinlik için yürütülen ve aynı zamanda amaca dayalı pazarlama olarak da bilinen bir pazarlama biçimidir. Amaç toplumsal konularda “Bakın sizi düşünüyoruz” demek.
Amaca Yönelik Pazarlamanın(Cause Related Marketing) Ortaya Çıkışı
Hayırseverlik pazarlaması ilk kez 1983 yılında American Express’in her kart sahibi adına 0,02 dolar bağışlayacağını duyurmasıyla ortaya çıktı.
Amaca yönelik pazarlama neden bu kadar önemli?
Kullanıcı artık sadece bir çift ayakkabı, saat ya da telefon almak istemiyor; Olayları ve bunların ardındaki yaşam döngüsünü merak ediyor. Duygusal pazarlamanın devreye girdiği yer burasıdır. Artık bir şey aldığında “Bunun dünyaya zararı olur mu?” diye düşünüyor.
Apple da yakın zamanda devreye girdi. Son çıkan telefonlarında şarj cihazına yer vermeyen Apple, şunları söyledi: “Hedefimiz tamamen çevre dostu olmak.”
Apple bu açıklamasıyla yeşil pazarlama yapıyor peki yeşil pazarlama nedir?
Kurumlarda hayır amaçlı pazarlama neden gereklidir?
Kurumsal sosyal sorumluluk talebini karşılama.
Kurumsal imajınızı geliştirin ve konumunuzu iyileştirme.
Duygusal bir bağ oluşturmak için toplulukla etkileşime geçme.
Marka bağlılığını artırabilir ve satışları artırabilirsiniz.
Çalışanların moralini artırabilir ve daha üretken olmalarını sağlayabilirler.
Kendinizi rakiplerinizden farklılaştırarak pazar payınızı artırabilirsiniz.
Yeşil pazarlama nedir?
Yeşil pazarlama, çevre dostu veya gezegen üzerinde olumlu etkisi olan ürün veya hizmetlerin tanıtımıdır. Bu, sürdürülebilirlik ilkelerinin pazarlamanın çeşitli yönlerine entegre edilmesini içerir: Örneğin, ürün tasarımı, paketleme, mesajlaşma ve reklamcılık. Yeşil pazarlama, bir markanın imajını geliştirebilir, yeni müşteriler çekebilir ve aynı zamanda doğanın refahını teşvik edebilir. Bu, daha fazla insanın çevreye duyarlı hale gelmesiyle güven oluşturulmasına, yeni hedef kitle segmentlerine ulaşmaya ve rakipler arasında öne çıkmaya yardımcı olur. Yeşil pazarlama, bir şirketin ürünlerini çevresel açıdan sürdürülebilir bir şekilde nasıl geliştirip pazarladığını veya yeşil vakıfları ve girişimleri nasıl teşvik ettiğini ve desteklediğini göstermeyi amaçlamaktadır. Yeşil pazarlama, üretilen ürünlerin çevreye nasıl zarar verdiğini inceleyen bir pazarlama şeklidir. Bu aslında doğaya faydalı olabilmenin nişanesidir.
Döneme Göre Yeşil Pazarlama
1960’lar: Uyanış Çağı
1970’ler: Aksiyon Zamanı
1980’ler: Erişilebilirlik Çağı
1990’lar: Piyasa gücünün çağı
Yeşil pazarlamada 4S
memnuniyet
Ürünlerden müşteri memnuniyeti.
Süreklilik (sürdürülebilirlik)
Enerji ve kaynakların sürekliliğini sağlamak.
Sosyal tanınma
Üretilen ürün çevre dostudur.
Emniyet
Ürün kullanıldığında zarar vermez.
Yeşil Pazarlama Koşulları
Yeşil ürün
Ürün, üretimden tüketime kadar doğaya zarar vermez.
Yeşil fiyat
Üretim süreci sırasında ürünlerin çevre üzerindeki etkisi minimum düzeydedir. Hasara neden olabileceği maliyet.
Yeşil dağıtım
Ürün müşterilerinize minimum hasarla teslim edilebilir.
Yeşil ambalaj
Ürünleri paketlerken çevre dostu malzemeler kullanın ve ambalajın türüne ve boyutuna dikkat edin. Bu, paketlemede kullanılan malzeme miktarını azaltır ve gereksiz malzeme kullanımını azaltır.
Yeşil etiket
Yeşil etiket, yaşam döngüleri boyunca çevresel etkilerini azaltan ürün ve hizmetlerin belirlenmesine yardımcı olan gönüllü bir kalite işaretidir. Tüketicilerin bilinçli kararlar almasına olanak tanıyor ve çevre dostu ürünler geliştirmeye çabalayan üreticileri ödüllendiriyor. Bu, ürünün çevre dostu olduğunu onaylayan bir sertifikaya sahip olduğu anlamına gelir. Turistik bölgelerdeki plajlarda mavi bayrak gösterilip gösterilmediğine dikkat çekiliyor.
Sebebe dayalı pazarlamanın pazarlama karması “ürün, fiyat, dağıtım ve iletişim”dir. İletişimin amacı reklam işlevini yerine getirmesidir.
Türkiye’de Hayırseverlik Pazarlaması(Cause Related Marketing)
Türkiye’deki ilk pazarlama etkinliği 1998 yılında “Cif Topkapı Sarayı Dış Cephe Temizleyicisi” olmuştur. Günümüzde birçok şirket sosyal odaklı pazarlama yapmaktadır.
Pazarlamayı nasıl yapıyorsunuz?
Sosyal amacın şirketinizin faaliyet kapsamı ile uyumlu olması gerekir.
Pazarlama dışı bir şey yapmamız gerekiyor, dedikleri gibi: Bir elin verdiğini diğer el görmemeli.
Bir marka, konumlandığı bölgedeki kullanıcıyla bağ kurarak konumunu güçlendirebilir ve marka değerini artırabilir.
Algınızın mükemmel bir şekilde uyumlu olmasını sağlamak için uzun vadede sosyal odaklı pazarlamayı düşünmelisiniz.
Hayır amaçlı pazarlama örnekleri
Body Shop’un Hayvan Hakları Marka Konumlandırması
Turkcell, 2000 yılında “Kardelen” diyerek kız çocuklarının eğitimine destek verdi.
Doğan Gazetecilik, 2005 yılında “Baba beni okula gönder” sloganıyla kız çocuklarının eğitimine destek verdi.
Starbucks, kahve çekirdeği satın alan yerleri desteklediğini söylüyor
HP’nin, satın alınan her orijinal kartuş için 1.150 kişinin bir yıllık eğitimini kapsayan 1 lira bağışlanacağını duyurdu.
Eti Burçak’ın WWF ile işbirliği
Kahve Dünyası’nın Darüsşafaka arasında işbirliği
Starbucks diyor ki: Bardağınızı iyi bir amaç için kaldırın
JetBlue, 2011’den beri Random House ve kar amacı gütmeyen FirstBook on the Soar with Reading kampanyasıyla düşük gelirli mahallelerdeki çocuklara ücretsiz kitap sağlamak için ortaklık yapıyor.
Yoplate, Susan G. Komen Meme Kanseri Vakfı’nın “Hayat Kurtarmak için Kapakları Kurtarın” kampanyasını yarattı. Yoğurtların üstlerini pembeye boyadılar ve insanları bunları postayla göndermeye teşvik ettiler. Toplamda 26 milyon dolar topladılar.